unsere Preispolitik

Kontakt:
Wir sind täglich von 8 bis 22 Uhr für Sie da
02941-28780 oder willkommen@fonata.de

Geradlinigkeit und Transparenz bekommen Sie bei fonata auch dort geboten, wo es zählt. Bei uns erhalten Sie individuelle Lösungen mit klaren Preisstrukturen. Die Volumina in den Arbeitsprozessen sind jederzeit nach Ihren Anforderungen skalierbar. Komplexität im Servicegedanken und für Sie jederzeit nachvollziehbare Kosten sind bei uns kein Widerspruch!

Gerne erstellen wir Ihnen ein für Ihre Erfordernisse maßgeschneidertes Angebot.

fonata steht für ein jederzeit nachvollziehbares Preisgefüge ohne versteckte Kosten, wir stehen für sekundengenaue Gesprächsabrechnung ab der ersten Sekunde, bei uns gibt es keine für Sie schwer zu  kalkulierenden Extratitulierungen, wie z.B. eine Anrufannahmepauschale, eine Nachbearbeitungsgebühr, Wochenend-, Feiertags- oder Abendzuschläge oder gar eine Gesprächsabrechnung pro angefangener Minute,...

  ...den undurchsichtigen Tarifdschungel überlassen wir gerne anderen  

"Sie haben den Bleistift, wir haben für Sie den Anspitzer"

Wir telefonieren für Sie volumenabhängig schon ab 0,66 Euro die Minute…

...und das bei sekundengenauer Abrechnung ab der ersten Sekunde!

...unser Gegenentwurf zum gängigen Tarifdschungel im Markt der Telefon- und Servicedienstleistungen

Der Unterschied zwischen beworbenem und effektivem Minutenpreis...

Im Vergleich zugrunde gelegt wurde unser fonata-Tarifmodell und zwei weitere "Callcentertarife" mit üblichen Vertragsbestandteilen und Kleingedrucktem. Wir haben uns hier auf einige "Extras" beschränkt. Im Dschungel der Tarife schlagen u.a. auch noch Vermittlungen in Netze, Wochenend- und Feiertagszuschläge oder weitere Pauschalen und verdeckte Kosten zu Buche.

fonata bietet Ihnen dagegen ein Angebot mit maßgeschneidertem und volumenabhängigem Minutenpreis. Alle Tarife werden bei uns sekundengenau ab der ersten Sekunde abgerechnet. Als Beispiel angenommen haben wir in diesem Vergleich einen unserer Minutenpreise von 0,85 Euro.

Untersucht wird ein Mix aus folgenden Telefonaten:
> 1. Gespräch 0:20 min / 2. Gespräch 0:40 min / 3. Gespräch 1:20 min / 4. Gespräch 2:40 min
> ein Gespräch davon in Nebenzeiten, zwei Gespräche mit je einem Emailversand
> in der Summe ergeben die Gespräche 5:00 Minuten reine Telefonzeit
> alle Kalkulationen zur Vergleichbarkeit exklusive Umsatzsteuer oder etwaigen monatlichen Grundgebühren

Bei uns zahlen Sie für jedes Gespräch transparent sekundengenau die tatsächlich telefonierte Zeit.

Der obige Vergleich gilt auch bei 10,100, 1000 oder mehr Gesprächen pro Monat, die jeweiligen Preisverhältnisse ändern sich nicht signifikant.

Zusätzlich erhalten Sie von uns mit jeder Rechnung kostenlos eine detallierte Auflistung aller geführten Gespräche.

Beispiel einer detaillierten Gesprächsauflistung per Abrechnungsturnus...